Erste Tickets verkaufen

Überblick

Der Ticketverkauf läuft komplett über GatherMatter: Du definierst Ticketarten in deinem Event, Gäste kaufen über die öffentliche Eventseite unter /e/<slug>, und das Geld wird über Stripe an dich ausgezahlt.

Dabei gilt das Prinzip „Keine versteckten Gebühren": Der Preis, den du festlegst, ist der Endpreis, den deine Gäste zahlen — keine Aufschläge im letzten Checkout-Schritt.

Einrichtung

1. Ticketarten anlegen

Jede Ticketart hat einen Namen, einen Preis und eine Menge (Kontingent). Optional legst du fest, wie viele Stück pro Bestellung mindestens und höchstens gekauft werden dürfen — praktisch für Gruppentickets oder gegen Hamsterkäufe.

Die Kontingente aller Ticketarten wirken zusammen als Budget gegen die Event-Kapazität: Ist dein Event limitiert, kann der Verkauf insgesamt nie über die Kapazität hinauslaufen — auch wenn die Summe der Ticket-Kontingente größer wäre.

2. Preisphasen und Early Bird

Ticketarten können zeitbasierte Preisstufen haben: Ein Early-Bird-Preis gilt bis zu einem Stichtag oder bis ein Kontingent ausverkauft ist, danach greift automatisch die nächste Phase. So belohnst du Frühentschlossene, ohne manuell Preise umstellen zu müssen.

3. Sichtbarkeit und versteckte Tickets

Nicht jede Ticketart muss öffentlich sein. Versteckte Tickets erscheinen nicht auf der Eventseite — sie werden erst durch einen passenden Code freigeschaltet. Typische Fälle: Crew-Tickets, Sponsorenkontingente oder ein geheimer Freundeskreis-Preis.

4. Ticket-Codes

Codes können zwei Dinge (auch kombiniert):

• Rabatt geben — prozentual oder als Fixbetrag auf den Ticketpreis.
• Versteckte Tickets freischalten — der Code macht eine unsichtbare Ticketart im Checkout verfügbar.

Jeden Code kannst du auch als Link teilen: Hänge ihn als ?code=... an deine Eventseite an (zum Beispiel /e/sommerfest-2026?code=CREW), und der Code wird beim Öffnen automatisch aktiviert — deine Gäste müssen nichts eintippen.

5. Extras

Zusätzlich zu Tickets kannst du Extras verkaufen — etwa Merch oder Verpflegung. Gäste legen sie im selben Checkout mit ins Warenkörbchen, du siehst sie in der Bestellung und kannst sie beim Event einlösen.

6. Stripe Connect verbinden

Für kostenpflichtige Tickets brauchst du eine verbundene Stripe-Anbindung: GatherMatter nutzt Stripe Connect, damit Auszahlungen direkt an dein Konto gehen. Die Verbindung richtest du in den Workspace-Einstellungen ein — Stripe fragt dabei die üblichen Konto- und Identitätsdaten ab.

Tägliche Arbeit

• Verkauf beobachten — Bestellungen und Ticketstände siehst du live im Event.
• Nachsteuern — Kontingente erhöhen, Preise anpassen, neue Codes anlegen: alles geht auch während des laufenden Verkaufs.
• Link teilen — deine Eventseite /e/<slug> ist der einzige Link, den du brauchst; Code-Links für spezielle Zielgruppen kommen dazu.

Tipps & FAQ

Was zahlen meine Gäste im Checkout? Genau den Preis, den du festgelegt hast — Endpreis, keine versteckten Gebühren. Die Plattformgebühr ist für deine Gäste nicht sichtbar und wird bei der Abrechnung berücksichtigt.

Kann ich kostenlose Tickets anbieten? Ja. Ticketarten mit Preis 0 funktionieren ohne Stripe-Anbindung — Gäste durchlaufen denselben Checkout, nur ohne Zahlung.

Was passiert, wenn ein Kontingent ausverkauft ist? Die Ticketart wird auf der Eventseite als ausverkauft angezeigt. Du kannst das Kontingent jederzeit erhöhen, solange die Event-Kapazität das zulässt.

Kann ich einen Code nachträglich deaktivieren? Ja. Deaktivierte Codes funktionieren ab sofort nicht mehr — bereits abgeschlossene Käufe bleiben natürlich gültig.