Allgemeine Geschäftsbedingungen

2.1 Anmeldung

Sie melden sich mit Ihrer E-Mail-Adresse an, über einen sechsstelligen Code, den wir Ihnen per E-Mail schicken, oder mit Google oder Apple. Ein Passwort gibt es nicht. Machen Sie richtige Angaben und halten Sie sie aktuell. Ein Konto gehört einer Person.

2.2 Sicherheit

Halten Sie den Zugang zu Ihrem E-Mail-Konto und Ihre Anmeldedaten geheim. Bemerken Sie einen fremden Zugriff, schreiben Sie uns sofort an hi@trara.app.

2.3 Mindestalter

Ein Konto können Sie ab 14 Jahren anlegen; bei der Anmeldung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 14 Jahre alt sind. Minderjährige schließen Verträge nur in dem Rahmen, den das Gesetz ihnen erlaubt: Was über die Geschäfte des täglichen Lebens hinausgeht, braucht unter 18 Jahren die Zustimmung der gesetzlichen Vertreter (§ 170 ABGB). Einen Raum, der Tickets verkauft oder ein kostenpflichtiges Abonnement bucht, führen nur Volljährige oder Organisationen.

3.1 Pakete

Welche Funktionen zu Free, Pro und Enterprise gehören, steht auf der Preisseite unter /pricing. Free kostet nichts im Monat; Pro ist ein Abo (Punkt 7); Enterprise vereinbaren wir einzeln.

3.2 Änderungen

Wir entwickeln den Dienst weiter. Funktionen können wir ändern oder einstellen, wenn der Kern des Dienstes erhalten bleibt und die Änderung für Sie zumutbar ist. Fällt eine Funktion weg, für die Sie mit Pro bezahlen, kündigen wir das mindestens 15 Tage vorher an; Sie können Pro dann bis zum Wegfall kündigen.

3.3 Kasse und RKSV

Barverkäufe an der Kasse zeichnet der Dienst auf, ersetzt aber keine Registrierkasse nach der Registrierkassensicherheitsverordnung (RKSV). Ob und wie Sie eine Registrierkasse brauchen, klären Sie selbst.

4.1 Free

Ab 1. November 2026 gelten die folgenden Gebühren; für eine vorzeitige Übernahme gilt Punkt 4.8. Für jede Bestellung berechnen wir 4 % des Bestellwerts (Tickets nach Rabatten) plus € 0,10 je bezahltem Ticket, mindestens € 0,35 je bezahltem Ticket. Darin ist die Zahlungsgebühr von Stripe enthalten. Es gibt keinen Monatspreis.

4.2 Pro

Ab 1. November 2026 gelten die folgenden Konditionen; für eine vorzeitige Übernahme gilt Punkt 4.8. Pro kostet € 69,00 im Monat oder € 490,00 je Abojahr (Punkt 7). Bis zu einem Ticketumsatz von € 50.000,00 je Abojahr berechnen wir keine Plattformgebühr; darüber berechnen wir 1 % des Bestellwerts (Tickets nach Rabatten). Das Abojahr beginnt an dem Tag, an dem Ihr Raum Pro bekommen hat; erstattete Tickets zählen nicht mit. Weitere Entgelte: Punkt 4.5.

Die Zahlungsgebühr tragen Sie selbst. Wir berechnen sie mit festen Sätzen nach dem Standardpreis von Stripe: für Karte, Apple Pay und Google Pay 1,5 % plus € 0,25 je Zahlung, für EPS 1,6 % plus € 0,25 je Zahlung; die Karte, mit der tatsächlich gezahlt wird, ändert den Satz nicht. Dazu kommt ein Kostenanteil von 20 %: Wir zahlen auf die Gebühr von Stripe Umsatzsteuer im Reverse Charge und können sie als Kleinunternehmerin nicht abziehen. Das ist keine Umsatzsteuer, die wir Ihnen in Rechnung stellen. Ändert Stripe seinen Standardpreis, ändern wir die Sätze nach Punkt 4.7. Die Zahlungsgebühr behalten wir zusammen mit der Plattformgebühr von jeder Zahlung ein.

4.3 Enterprise

Für Enterprise und für Räume, auch bei Free oder Pro, mit denen wir schriftlich andere Gebühren oder Preise vereinbart haben, gelten Preis und Gebühren nach dieser Vereinbarung, solange sie gilt, auch nach dem Stichtag (Punkt 4.8). Sie geht diesen Bedingungen vor, soweit sie von ihnen abweicht. Fehlt in einer Enterprise-Vereinbarung eine Gebühr, gilt die von Pro.

4.4 Wer Gebühren zahlt

Die Gebühren ziehen wir von Ihren Einnahmen ab, bevor wir sie auszahlen.

Je Event können Sie unsere Plattformgebühr an Ihre Gäste weitergeben. Dann zahlen die Gäste sie zusätzlich zum Ticketpreis, für jede Zahlungsart in derselben Höhe, und schon der erste Preis auf der Eventseite und im Checkout zeigt den Gesamtpreis mit der Gebühr. Die Zahlungsgebühr nach Punkt 4.2 tragen immer Sie. Gibt es schon bezahlte Bestellungen, gilt die Änderung nur für neue.

4.5 Weitere Entgelte

• Kostenlose Tickets und Barverkäufe an der Kasse: keine Gebühr.
• Gutscheine (Pro): 5 % des Gutscheinwerts, mindestens € 0,75 je Gutschein.
• Frühe Auszahlung (Pro): 1,5 % des früh ausgezahlten Betrags (Punkt 5.3).
• Originaldateien über dem Pro-Kontingent: € 0,10 je GB und Monat, nach GB-Stunden anteilig, monatlich abgerechnet, auch beim Jahresabo und in der Testphase (Punkt 7.2).
• Weiterverkauf eines Tickets: Die verkaufende Person erhält 90 % des Weiterverkaufspreises (Punkt 9.3).
• Absage eines Events: ein Stornoentgelt nach Punkt 6.3.

4.6 Umsatzsteuer

Alle Gebühren und Preise verstehen sich netto. Solange wir Kleinunternehmerin nach § 6 Abs. 1 Z 27 UStG sind, verrechnen wir keine Umsatzsteuer. Überschreitet unser Umsatz die gesetzliche Grenze, kommen 20 % Umsatzsteuer hinzu, und der Kostenanteil nach Punkt 4.2 entfällt. Das kündigen wir mindestens 15 Tage vorher per E-Mail an; verlangt das Gesetz eine frühere Wirkung, gilt sie. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern verstehen sich Preise und Gebühren, sobald Umsatzsteuer anfällt, einschließlich Umsatzsteuer.

4.7 Änderungen

Gebühren und Preise ändern wir nur mit einer Ankündigung per E-Mail mindestens 15 Tage vorher (Art. 3 der Verordnung (EU) 2019/1150). Eine Änderung gilt für Bestellungen ab ihrem Wirksamwerden, nie für schon verkaufte Tickets oder für Auszahlungen, die bereits fällig sind.

Für ein laufendes Pro-Abo gilt ein neuer Preis erst ab einer Verlängerung, vor der wir ihn mindestens 15 Tage angekündigt haben. Sind Sie mit einer Änderung nicht einverstanden, können Sie Pro oder den Vertrag bis zum Wirksamwerden kündigen. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern ändern wir den Preis eines laufenden Abos oder eine Gebühr, die sie zahlen, nur, wenn sie der Änderung ausdrücklich zustimmen (Punkt 17). Stimmen sie nicht zu, gilt der bisherige Preis bis zum Ende des laufenden Zeitraums, und das Abo endet dann.

4.8 Bis zum Stichtag

Die Gebühren und Preise der Punkte 4.1 und 4.2 gelten für Räume, die ab dem von uns festgehaltenen Freischaltungsdatum der neuen Konditionen eröffnet werden, von Anfang an und für alle anderen Räume ab 1. November 2026, nach mindestens 15 Tagen Ankündigung per E-Mail. Übernimmt ein Raum die neuen Konditionen vorzeitig, gelten sie für ihn ab dem Zeitpunkt der Übernahme. Bis dahin gelten: bei Free 4 % des Bestellwerts, mindestens € 0,70 je bezahltem Ticket; bei Pro 3 % des Bestellwerts, mindestens € 0,60 je bezahltem Ticket, zu einem Preis von € 49,00 im Monat oder € 390,00 je Abojahr. Darin ist die Zahlungsgebühr enthalten.

Mit den Gebühren wechselt die Erstattungsregel nach Punkt 6.2. Ein bestehendes Pro-Abo behält seinen Preis bis zur ersten Verlängerung nach dem für den Raum geltenden Zeitpunkt, vor der wir einen neuen Preis nach Punkt 4.7 angekündigt haben; die Gebühren des Punktes 4.2 gelten für seine Bestellungen ab dem für den Raum geltenden Zeitpunkt.

Die Punkte 5.2, 5.3, 5.5, 5.6 und Punkt 5.4 Absatz 1 gelten für einen Raum ab dem Tag, den wir ihm mindestens 15 Tage vorher per E-Mail mitteilen; bis dahin zahlt Stripe Ihre Einnahmen nach seinem eigenen Zeitplan aus. Einnahmen aus Verkäufen vor diesem Tag zahlt weiterhin Stripe nach seinem Zeitplan aus. Punkt 5.4 Absatz 2 gilt sofort.

5.1 Zahlung über Stripe

Gäste bezahlen Tickets und Gutscheine über unseren Zahlungsdienstleister Stripe, mit den Zahlungsarten, die der Checkout anbietet: Karte, Apple Pay, Google Pay und EPS, in jedem Paket, sobald Ihr Stripe-Konto EPS freigeschaltet hat. Verkäufer:in ist die Veranstalterin oder der Veranstalter; Stripe führt die Zahlung in ihrem oder seinem Namen. Wir sind kein Zahlungsdienstleister und sehen keine Kartendaten.

Um Tickets zu verkaufen, verbinden Sie Ihren Raum mit einem Stripe-Konto. Dabei stimmen Sie der Vereinbarung von Stripe für verbundene Konten (Stripe Connected Account Agreement) zu, und Stripe prüft Ihre Identität.

Weder wir noch Sie als Veranstalter:in verlangen für eine Zahlungsart einen Aufschlag.

5.2 Auszahlung

Ihre Einnahmen liegen ab der Zahlung auf Ihrem Stripe-Konto, abzüglich Gebühren und Erstattungen; wir halten kein Geld für Sie. 72 Stunden nach dem Ende eines Events lösen wir die Auszahlung seiner Einnahmen von dort auf Ihr Bankkonto aus. Stripe braucht dafür in der Regel ein bis zwei Werktage. Den Zeitplan der Auszahlungen legen wir fest; Änderungen kündigen wir nach Punkt 17 an.

Stripe erlaubt uns, Einnahmen höchstens 90 Tage zurückzuhalten. Liegt der erste Verkauf eines Events 85 Tage zurück, zahlen wir deshalb schon vor dem Event aus, was bis dahin eingenommen ist, und den Rest nach dem Event. Beträge unter € 1,00 warten bis zur nächsten Auszahlung.

Barverkäufe an der Kasse laufen nicht über uns und sind nicht Teil der Auszahlung.

5.3 Frühe Auszahlung

Mit Pro können Sie vor dem Ende eines Events bis zu 70 % seiner bisherigen Einnahmen abrufen, abzüglich früherer Abrufe. Dafür berechnen wir 1,5 % des abgerufenen Betrags und ziehen sie von Ihrem Stripe-Guthaben ein (Punkt 5.6); der Rest folgt nach dem Event.

Das geht, wenn ein früheres Event Ihres Raums beendet und ausgezahlt ist, kein Dispute offen ist, Sie in den letzten 12 Monaten keinen verloren haben, die Auszahlungen Ihres Raums nach Punkt 4.8 umgestellt sind und keine Auszahlung zurückgehalten wird (Punkt 5.4). Erstatten Sie nach einem Abruf Tickets, verrechnen wir das mit der Auszahlung nach dem Event; was sie nicht deckt, fordern wir nach Punkt 5.6 zurück.

5.4 Zurückhalten

Wir halten alle Auszahlungen Ihres Raums zurück, solange eine Absage abgewickelt wird oder ein Stornoentgelt nach Punkt 6.3 offen ist, solange Ihr Raum eingefroren ist und solange Stripe Auszahlungen an Sie pausiert. Die Auszahlung eines einzelnen Events halten wir zurück, solange zu ihm ein Dispute offen ist.

Bei begründetem Verdacht auf Betrug oder Missbrauch, bei schweren Verstößen gegen diese Bedingungen und auf Anordnung einer Behörde können wir einen Raum einfrieren. Dann ruht der Verkauf, online, an der Kasse und von Gutscheinen; Veröffentlichungen sind gesperrt, und Auszahlungen werden angehalten. Verkaufte Tickets bleiben gültig. Den Grund nennen wir den Inhaber:innen spätestens mit dem Einfrieren per E-Mail (Art. 4 der Verordnung (EU) 2019/1150), und wir heben das Einfrieren auf, sobald der Grund wegfällt.

5.5 Disputes

Bestreitet jemand eine Zahlung bei der Bank (Dispute oder Chargeback), beantworten wir den Dispute für Sie mit den Angaben aus der Bestellung, etwa Kauf, Event und Einlass, und mit Belegen, um die wir Sie per E-Mail bitten. Solange er offen ist, halten wir die Auszahlung des Events zurück.

Geht der Dispute verloren, tragen Sie den bestrittenen Betrag und die Dispute-Gebühr von Stripe. Geht er anders aus, tragen Sie den Teil der Dispute-Gebühr, den Stripe behält. Wir holen diese Beträge zurück, indem wir die Überweisung an Ihr Stripe-Konto zurückbuchen, und, soweit das nicht reicht, nach Punkt 5.6. Versäumen wir eine Frist für die Antwort, tragen wir den Verlust.

5.6 Belastung

Sie ermächtigen uns, Beträge, die Sie uns nach den Punkten 5.3 und 5.5 schulden, von Ihrem Stripe-Konto abzubuchen: die Gebühr einer frühen Auszahlung und Beträge aus Disputes, die eine Rückbuchung nicht deckt. Wir buchen nie mehr ab, als auf dem Stripe-Konto verfügbar ist. Was offen bleibt, verrechnen wir mit Ihrer nächsten Auszahlung oder stellen es Ihnen in Rechnung.

6.1 Erstattungswünsche

Gäste können in ihrer Bestellung eine Erstattung erbitten. Darüber entscheiden Sie als Veranstalter:in, nach Ihren Bedingungen und dem Gesetz; wir benachrichtigen Sie. Bleibt ein Wunsch 7 Tage unbeantwortet, nehmen wir ihn als Support-Anfrage auf und sagen das dem Gast.

6.2 Wer sie trägt

Erstatten Sie eine Bestellung, die ab dem Stichtag (Punkt 4.8) verkauft wurde, erhält der Gast den ganzen bezahlten Betrag zurück, auch Gebühren, die Sie an ihn weitergegeben haben. Wir buchen den erstatteten Betrag von der Überweisung an Ihr Stripe-Konto zurück. Damit tragen Sie auch unsere Gebühr für diese Bestellung; die Zahlungsgebühr von Stripe tragen wir.

Bei Bestellungen vor dem Stichtag buchen wir nur Ihren Anteil am Ticketpreis zurück und tragen unsere Gebühr selbst. Eine Servicegebühr aus einer gesonderten Gebührenvereinbarung (Punkt 4.3) bleibt bei solchen Bestellungen bei uns; darauf weisen Checkout und Bestellbestätigung hin.

Reicht das Guthaben auf Ihrem Stripe-Konto nicht, kann Stripe den Betrag von Ihrem Bankkonto einziehen. Darauf weisen wir Sie vor jeder Erstattung hin.

6.3 Absage eines Events

Sagen Sie ein Event ab, veranlassen wir für Sie die Erstattung des bezahlten Betrags an alle Gäste. Die Auszahlung für das Event ruht, bis die Erstattungen erledigt sind. Reicht Ihr Stripe-Guthaben dafür nicht, überweisen Sie uns den fehlenden Betrag.

Wir wickeln die Absage für Sie ab und behalten dabei unsere Gebühren auf die erstatteten Bestellungen nicht. Dafür können wir ein Stornoentgelt berechnen, höchstens in Höhe dieser Gebühren. Es ist ein Entgelt für diese Leistung, kein Schadenersatz und keine Vertragsstrafe. Wir teilen Ihnen den Betrag vorher mit; ist er im Einzelfall unverhältnismäßig hoch, mäßigen wir ihn, und wir können ihn erlassen. Sie bezahlen ihn über Stripe, mit Karte, Apple Pay oder Google Pay, oder per SEPA-Lastschrift, wenn Sie uns ein Mandat erteilt haben.

6.4 Änderungen am Event

Verlegt eine Veranstalterin oder ein Veranstalter ein Event auf einen anderen Termin oder an einen anderen Ort oder ändert es sonst wesentlich, informieren wir die Gäste per E-Mail und weisen sie darauf hin, dass sie in ihrer Bestellung eine Erstattung erbitten können (Punkt 6.1). Ist einem Gast die Änderung nicht zumutbar, hat er nach dem Gesetz Anspruch auf Erstattung. Die Veranstalterin oder der Veranstalter entscheidet nach Punkt 6.1 und erstattet, wenn der Anspruch besteht; die Kosten trägt sie oder er nach Punkt 6.2. Eine Frist, nach der der Anspruch erlischt, setzen wir nicht. Der Ausschluss des Rücktrittsrechts nach § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG berührt Ansprüche wegen einer solchen Änderung nicht.

7.1 Laufzeit

Pro buchen Sie für einen Raum monatlich oder jährlich und bezahlen im Voraus über Stripe. Das Abo verlängert sich jeweils um denselben Zeitraum. Sie können es jederzeit zum Ende des bezahlten Zeitraums in den Einstellungen des Raums kündigen; bis dahin bleibt Pro aktiv. Bereits bezahlte Zeiträume erstatten wir nicht anteilig, außer das Gesetz verlangt es (Punkt 8.3).

7.2 Speicher, KI

Free hat 1 GB Speicher als feste Grenze. Pro enthält 100 GB Originaldateien. Für Speicher darüber hinaus ist eine ausdrückliche Zustimmung zu den Mehrspeicherbedingungen erforderlich; danach speichert Pro unbegrenzt. Darüber kosten Originaldateien € 0,10 je GB und Monat, anteilig nach GB-Stunden. Erfasst wird mindestens stündlich und bei Änderungen; mit dem Löschen endet die Berechnung sofort. Vorschauen und Video-Konvertierungen zählen nicht. Mehrspeicher wird monatlich abgerechnet, auch beim Jahresabo und in der Testphase. Die Zustimmung wird beim Start von Pro oder gesondert erfasst. Berechnet wird erst nach der Zustimmung und sobald ein Abo oder eine gestartete Testphase besteht. Die Zeit davor bleibt kostenlos. Sie können die Zustimmung unter Abo und Nutzung widerrufen. Damit endet die Abrechnung für die Zukunft; gespeicherte Dateien bleiben erhalten. Neue Uploads über den enthaltenen Speicher hinaus sind erst nach erneuter Zustimmung möglich. Die Nutzung bis zum Widerruf wird wie üblich abgerechnet. Der abschließende Centbetrag wird abgerundet. Ausdrückliche Speichergrenzen von Freigabe-Links und die Obergrenze für Freigaben des Raums gelten weiterhin. Downloads sind unter Fair Use unbegrenzt: normaler Abruf und Teilen eigener Inhalte; der Betrieb eines öffentlichen Massendownload-Dienstes ist nicht umfasst.

Übersetzungen mit KI: Free 25, Pro 500 Texte im Monat. Was Sie in einem Monat nicht nutzen, verfällt.

7.3 Antwortzeiten

Auf Anfragen an hi@trara.app oder über /support geben wir bei Pro und Enterprise spätestens am 1. Werktag nach Eingang eine erste Antwort, bei Free spätestens am 2. Werktage sind Montag bis Freitag ohne österreichische Feiertage, nach Wiener Zeit. Ein Problem mit Zahlung oder Einlass am Tag Ihres Events beantworten wir in jedem Paket innerhalb von 24 Stunden, auch am Wochenende.

8.1 Tickets

Für Tickets zu Events, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums stattfinden, besteht kein Rücktrittsrecht (§ 18 Abs. 1 Z 10 FAGG).

Ob Sie ein Ticket zurückgeben können, entscheidet die Veranstalterin oder der Veranstalter. Fragen Sie danach in Ihrer Bestellung (Punkt 6.1). Wird ein Event abgesagt, erstattet die Veranstalterin oder der Veranstalter den bezahlten Betrag; wir veranlassen das über den Dienst automatisch.

8.2 Gutscheine

Einen Gutschein, den Sie als Verbraucher:in kaufen, können Sie binnen 14 Tagen ab dem Kauf ohne Angabe von Gründen widerrufen (§ 11 FAGG); Sie erhalten dann den ganzen bezahlten Betrag zurück. Vertragspartner:in ist die Veranstalterin oder der Veranstalter, die oder der den Gutschein verkauft. Den Widerruf erklären Sie über den Link in der Kaufbestätigung oder mit einer eindeutigen Erklärung an hi@trara.app, die wir weiterleiten. Haben Sie den Gutschein schon teilweise eingelöst, können Sie für den noch nicht eingelösten Wert widerrufen; schreiben Sie dafür an hi@trara.app. Ein ganz eingelöster Gutschein hat keinen Wert mehr, den wir erstatten könnten.

8.3 Pro

Buchen Sie Pro als Verbraucher:in, können Sie binnen 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen zurücktreten (§ 11 FAGG), mit einer eindeutigen Erklärung an hi@trara.app, etwa mit dem Formular unten. Zur Wahrung der Frist genügt es, die Erklärung vor Ablauf der 14 Tage abzusenden. Wir erstatten Ihnen dann den bezahlten Betrag binnen 14 Tagen über das Zahlungsmittel, mit dem Sie bezahlt haben. Wer Pro für ein Unternehmen bucht, auch für einen Verein, der dauerhaft wirtschaftlich tätig ist, hat kein Rücktrittsrecht.

8.4 Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular (Anhang I Teil B FAGG). (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) Den Widerruf eines Gutscheins senden Sie an die Veranstalterin oder den Veranstalter, deren Adresse in der Kaufbestätigung steht.

• An: GatherMatter e.U., Meierhof 222, 8112 Gratwein-Straßengel, Österreich, hi@trara.app
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum
• (*) Unzutreffendes streichen.

9.1 Ihr Vertragspartner

Wer ein Ticket kauft, schließt den Vertrag über den Besuch des Events mit der Veranstalterin oder dem Veranstalter, deren Name und Kontaktadresse auf der Eventseite und im Checkout stehen. Wir stellen den Verkauf technisch bereit und sind nicht Vertragspartei. Für das Event selbst, seinen Ablauf und Erstattungen ist die Veranstalterin oder der Veranstalter verantwortlich.

Fragen zum Event stellen Sie in Ihrer Bestellung; eine Antwort auf die Bestellbestätigung erreicht die Kontaktadresse der Veranstalterin oder des Veranstalters. Bei Problemen mit Zahlung, Ticket oder Konto helfen wir unter hi@trara.app.

9.2 Tickets weitergeben

Sie können ein Ticket bis zum Ende des Events kostenlos über den Dienst an eine andere Person weitergeben: Sie teilen einen Link, und wer ihn annimmt, erhält das Ticket mit neuem QR-Code; Ihr bisheriger QR-Code und Ihr Wallet-Pass werden ungültig. Einen Link, den noch niemand angenommen hat, können Sie zurückziehen. Wie oft ein Ticket weitergegeben werden kann, legt die Veranstalterin oder der Veranstalter fest; ohne andere Angabe einmal.

Wird die ursprüngliche Bestellung ganz erstattet oder storniert, wird auch das weitergegebene Ticket ungültig, und das Geld geht an die Person, die bezahlt hat.

Sie dürfen ein Ticket auch privat weitergeben. Garantiert gültig sind nur Tickets, die über den Dienst übertragen wurden: Bei einer anderen Weitergabe steht niemand dafür ein, dass ein schon ersetzter QR-Code noch zum Einlass berechtigt.

Untersagt sind der gewerbliche Weiterverkauf und der automatisierte Kauf von Tickets, etwa durch Bots. Gewerblich handelt, wer Tickets in der Absicht kauft, sie mit Gewinn weiterzuverkaufen, oder sie laufend anbietet; ein gelegentlicher privater Verkauf, etwa weil Sie verhindert sind, ist nicht gewerblich. Bei einem nachgewiesenen Verstoß kann die Veranstalterin oder der Veranstalter das Ticket sperren; den Kaufpreis erstattet sie oder er dann.

Ob ein Ticket personalisiert ist und ob am Einlass Namen geprüft werden, sagt die Veranstalterin oder der Veranstalter vor dem Kauf (Punkt 10.2).

9.3 Weiterverkauf

Ein Ticket, das Sie mit Ihrem Konto online bezahlt haben, können Sie über den Dienst zum Weiterverkauf anbieten, solange das Event nicht abgesagt ist. Tickets, die Sie mit einem Gutschein bezahlt haben, können Sie nicht weiterverkaufen. Ein öffentliches Angebot auf der Eventseite und an die Warteliste gibt es nur, wenn die Ticketart ausverkauft ist; einen privaten Link können Sie jederzeit teilen. Solange das Angebot steht, gilt der QR-Code Ihres Tickets nicht; ziehen Sie das Angebot zurück, gilt er wieder.

Verkauft wird zum aktuellen Preis der Ticketart, bei einer ausverkauften Ticketart zum höchsten Preis ihrer Preisphasen. Gibt es mehrere öffentliche Angebote derselben Ticketart, verkaufen wir das älteste zuerst. Die Käuferin oder der Käufer schließt den Vertrag mit der Veranstalterin oder dem Veranstalter, nicht mit Ihnen und nicht mit uns; wir vermitteln. Mit dem Verkauf wird Ihr Ticket ungültig, und die neue Person erhält ein neues mit eigenem QR-Code.

Sie erhalten 90 % des Weiterverkaufspreises, höchstens den Betrag, den Sie für dieses Ticket bezahlt haben. Wir erstatten ihn auf das Zahlungsmittel, mit dem Sie das Ticket bezahlt haben. Bevor Sie das Angebot erstellen, zeigen wir Ihnen in Euro, was Sie höchstens zurückbekommen. Solange niemand gekauft hat, können Sie das Angebot jederzeit kostenlos zurückziehen.

9.4 Kein Rücktritt

Für Tickets zu Events, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums stattfinden, besteht kein Rücktrittsrecht (§ 18 Abs. 1 Z 10 FAGG), auch nicht bei einem Kauf über den Weiterverkauf (Punkt 8.1).

10.1 Für alle

• Machen Sie richtige Angaben in Ihrem Konto, Ihrem Raum und Ihren Inhalten.
• Halten Sie die Gesetze ein und achten Sie die Rechte anderer.
• Bewahren Sie Ihre Zugangsdaten und die Links für Ihre Crew sicher auf.
• Veröffentlichen Sie keine falschen, irreführenden oder betrügerischen Angaben zu Events.
• Verkaufen Sie keine Tickets für Events, die es nicht gibt oder die Sie nicht veranstalten dürfen.
• Laden Sie nichts hoch, was Rechte anderer verletzt, und lesen Sie Daten nicht automatisiert aus.
• Missbrauchen Sie den Dienst nicht für Geldwäsche, Betrug oder andere Straftaten, und belästigen oder bedrohen Sie niemanden.
• Umgehen Sie keine Sicherheitsmaßnahmen, Zugangsgrenzen oder Kontingente.

10.2 Veranstalter:innen

• Sie holen alle Genehmigungen ein, die Ihr Event braucht, und halten das Veranstaltungsrecht Ihres Bundeslands ein.
• Sie klären die Musikrechte, etwa mit der AKM.
• Sie geben Datum, Uhrzeit, Ort, Preise und Kapazität richtig an und führen das Event wie angekündigt durch.
• Sie nennen vor der ersten Veröffentlichung eine bestätigte Kontaktadresse; sie steht auf der Eventseite und im Checkout.
• Sie bezeichnen ein Ticket nur dann als personalisiert, wenn Sie Namen am Einlass tatsächlich prüfen, und nennen vor dem Kauf, ob und bis wann der Name kostenlos geändert werden kann.
• Sie verlangen von Gästen keinen Aufschlag für eine Zahlungsart (§ 56 Abs. 3 ZaDiG 2018).
• Sie erfüllen Ihre steuerlichen Pflichten aus dem Ticketverkauf, auch die Umsatzsteuer und, soweit nötig, die Registrierkassenpflicht.
• Sie entscheiden über Erstattungswünsche Ihrer Gäste nach Punkt 6 und halten das Verbraucherrecht ein.
• Sie verarbeiten die Daten Ihrer Gäste, Mitglieder und Crew nach der DSGVO; für diese Daten sind Sie Verantwortliche:r, wir verarbeiten sie in Ihrem Auftrag (Punkt 14).

11.1 Was verboten ist

Nicht erlaubt sind Inhalte, die nach österreichischem Recht oder Unionsrecht rechtswidrig sind, insbesondere Hass und Hetze, Darstellungen sexuellen Missbrauchs von Kindern, Drohungen, Verletzungen von Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechten sowie betrügerische Angebote, und Inhalte, die gegen Punkt 10 verstoßen.

11.2 Melden

Inhalte, die Sie für rechtswidrig halten, melden Sie über das Formular unter /report; auf jeder Eventseite, jedem Profil und jedem Album führt der Link „Melden“ dorthin (Art. 16 DSA). Sie erhalten sofort eine Eingangsbestätigung und spätestens nach 7 Werktagen unsere Entscheidung, bei Darstellungen sexuellen Missbrauchs von Kindern und bei Drohungen gegen Leib und Leben binnen 24 Stunden.

Name und E-Mail-Adresse der meldenden Person geben wir nicht an den gemeldeten Raum weiter, außer ein Gericht oder eine Behörde verlangt es.

11.3 Wie wir entscheiden

Über jede Meldung entscheidet ein Mensch aus unserem Team; automatisierte Mittel setzen wir weder zum Erkennen noch zum Entscheiden ein. Ist ein Inhalt rechtswidrig oder verstößt er gegen diese Bedingungen, sperren wir ihn: ein Event, ein Profil, ein Album oder einen Freigabe-Link. Gesperrte Inhalte sind nirgends mehr öffentlich zu sehen, bis wir die Sperre aufheben. Bei schweren oder wiederholten Verstößen können wir auch einen Raum oder ein Konto sperren (Punkt 16).

Die meldende Person und der betroffene Raum erhalten unsere Entscheidung mit Begründung per E-Mail: was wir gesperrt haben, warum, auf welcher Grundlage und welche Rechtsbehelfe es gibt (Art. 17 DSA).

11.4 Widerspruch

Antworten Sie auf die E-Mail mit unserer Entscheidung und schreiben Sie, warum. Eine Person aus unserem Team prüft die Entscheidung dann noch einmal und teilt Ihnen das Ergebnis mit. Ein internes Beschwerdeverfahren nach Art. 20 DSA und eine außergerichtliche Streitbeilegung nach Art. 21 DSA bieten wir als Kleinst- oder Kleinunternehmen im Sinn der Empfehlung 2003/361/EG nicht an (Art. 19 DSA).

Unabhängig davon können Sie sich beim Koordinator für digitale Dienste beschweren, in Österreich bei der KommAustria, in einem anderen EU-Staat bei der dort zuständigen Behörde, wenn Sie meinen, dass wir gegen die Verordnung (EU) 2022/2065 verstoßen haben (Art. 53 DSA). Ihre Ansprüche können Sie vor den zuständigen Gerichten geltend machen.

12.1 Ihre Inhalte

Ihre Inhalte (etwa Eventtexte, Bilder, Dateien, Alben) bleiben Ihre. Sie räumen uns das nicht ausschließliche, unentgeltliche, weltweite Recht ein, sie zu speichern, zu bearbeiten (etwa zu verkleinern oder zu übersetzen) und so anzuzeigen und öffentlich zugänglich zu machen, wie Sie es im Dienst einstellen (etwa auf Eventseiten, in eingebetteten Ticketshops, über Freigabe-Links und in Wallet-Pässen), und dafür unsere Auftragsverarbeiter einzusetzen, solange der Inhalt im Dienst ist. Für nichts anderes nutzen wir sie.

Sie sichern zu, dass Sie die nötigen Rechte an Ihren Inhalten haben, auch an Musik, Bildern und den abgebildeten Personen.

12.2 Hochgeladene Medien

Lädt jemand über einen Freigabe-Link Fotos oder Videos in ein Album hoch, gelten die Bedingungen, die das Hochladeformular nennt und die wir mit der Fassung speichern. Wer hochlädt, kann die Löschung jederzeit verlangen.

12.3 Unsere Rechte

Software, Gestaltung und die Namen und Logos Gathermatter und Trara gehören der GatherMatter e.U. Sie dürfen den Dienst im Rahmen dieser Bedingungen nutzen; darüber hinaus erhalten Sie keine Rechte daran.

12.4 Rechtsverletzungen

Verletzt ein Inhalt Ihre Rechte, melden Sie ihn über /report (Punkt 11). Wir prüfen die Meldung nach Punkt 11 und sperren rechtswidrige Inhalte zügig (Art. 6 DSA).

15.1 Verfügbarkeit

Wir halten den Dienst so verfügbar, wie es uns zumutbar ist, können aber keinen ununterbrochenen oder fehlerfreien Betrieb zusagen. Wartungen kündigen wir nach Möglichkeit vorher an. Den Stand des Dienstes zeigt status.gathermatter.org.

15.2 Grenzen

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und Schäden an Leben, Körper und Gesundheit. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gelten die Beschränkungen dieses Punktes nicht.

Gegenüber Unternehmern haften wir für leichte Fahrlässigkeit nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und höchstens bis zu den Entgelten, die der Raum in den zwölf Monaten vor dem Schaden an uns bezahlt hat, mindestens aber bis zu 1.000 Euro. Ansprüche auf Auszahlung von Ticketerlösen bleiben unberührt.

Für Events und ihre Durchführung haftet die Veranstalterin oder der Veranstalter, nicht wir.

15.3 Zwingende Haftung

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die nach zwingendem Recht nicht beschränkt werden darf, etwa nach dem Produkthaftungsgesetz.

16.1 Kündigung durch Sie

Sie können Ihr Konto jederzeit unter Ich › Konto löschen und einen Raum als Inhaber:in in seinen Einstellungen. Ein laufendes kostenpflichtiges Abonnement endet dann zum Ende des bezahlten Zeitraums; offene Auszahlungen und Pflichten aus verkauften Tickets bleiben bestehen.

16.2 Kündigung durch uns

Wir können den Vertrag aus sachlichem Grund mit einer Frist von 30 Tagen kündigen, gegenüber einem Raum mit einem kostenpflichtigen Abonnement zum Ende des bezahlten Zeitraums. Den Grund nennen wir in der Kündigung, gegenüber Unternehmern mindestens 30 Tage vor dem Wirksamwerden (Art. 4 Abs. 2 der Verordnung (EU) 2019/1150).

Bei schweren Verstößen gegen diese Bedingungen, bei wiederholten Verstößen trotz Hinweis, bei Betrug oder begründetem Betrugsverdacht und bei Entgelten, die nach einer Mahnung unbezahlt bleiben, können wir ein Konto, einen Raum oder einzelne Funktionen sofort sperren oder den Vertrag fristlos beenden. Die Gründe teilen wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail) spätestens mit der Sperre oder Beendigung mit, gegenüber Unternehmern nach Art. 4 der Verordnung (EU) 2019/1150. Bereits verkaufte Tickets, Erstattungen und Auszahlungen wickeln wir ab, soweit der Grund der Sperre nicht entgegensteht.

16.3 Was bleibt

Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir sieben Jahre auf (§ 132 BAO), ohne Ihren Namen, soweit das Gesetz es erlaubt. Alles Weitere steht in der Datenschutzerklärung.

1. Teilnahme

Partner ist ein Raum (Punkt 1 dieser Bedingungen), der am Partnerprogramm teilnimmt. Teilnehmen kann jeder aktive Raum mit Sitz in Österreich. Angemeldet wird er von einer Person, die die Finanzen dieses Raums verwalten darf.

Die Teilnahme kommt zustande, indem diese Person die Bedingungen in den Einstellungen des Raums ausdrücklich bestätigt und die Anmeldung auslöst. Wir speichern dabei die Fassung dieses Anhangs und den Zeitpunkt der Zustimmung.

Die Teilnahme begründet kein Arbeits-, Dienst- oder Gesellschaftsverhältnis und keine Handelsvertretung nach dem HVertrG: Der Partner ist nicht ständig mit Vermittlungen betraut, hat kein Gebiet, keine Ausschließlichkeit und keine Abschlussvollmacht, schuldet keine Mindestleistung und muss niemanden empfehlen. Er darf für die GatherMatter e.U. weder Erklärungen abgeben noch Verträge abschließen. Ein Ausgleichsanspruch nach § 24 HVertrG entsteht nicht.

Der Partner kann die Teilnahme jederzeit ohne Frist beenden, per E-Mail an hi@trara.app. Danach entsteht aus seinen Zuordnungen kein neues Guthaben; gutgeschriebenes Guthaben bleibt nach Punkt 3 bestehen.

2. Zuordnung

Mit der Anmeldung erhält der Partner einen Empfehlungscode und einen Empfehlungslink. Ein Raum gilt als empfohlen, wenn er über diesen Link angelegt wird oder bei der Anlage den Code angibt.

Wer den Empfehlungslink öffnet, erhält ein Cookie, das nur diesen Code enthält und nach 30 Tagen abläuft. Wird in dieser Zeit kein Raum angelegt, entsteht keine Zuordnung.

Eine Zuordnung wirkt nicht rückwirkend. Bestehende Räume und Räume, die ohne Code angelegt wurden, können nicht nachgemeldet werden. Wir können eine Zuordnung nur innerhalb von 30 Tagen nach Anlage des Raums nachtragen, und nur wenn die Empfehlung nachweislich davor erfolgt ist.

Jeder Raum wird höchstens einem Partner zugeordnet. Mit der ersten Zahlung des empfohlenen Raums (einer bezahlten Bestellung oder einer bezahlten Pro-Rechnung) wird die Zuordnung endgültig.

3. Guthaben

Für jeden zugeordneten Raum schreiben wir dem Partner 35 % dessen gut, was wir an den Zahlungen dieses Raums behalten. Bemessungsgrundlage ist je Zahlung der Betrag, den wir erhalten, ohne Umsatzsteuer, soweit solche anfällt: bei Ticketbestellungen unsere Gebühr, bei Pro-Rechnungen der bezahlte Betrag. Gebühren für Gutscheine, frühe Auszahlungen und Stornoentgelte zählen nicht. Davon ziehen wir die Gebühr ab, die Stripe uns für diese Zahlung berechnet. Eine jährliche Pro-Rechnung zählt vollständig im Monat ihrer Zahlung.

Die Bemessung läuft 6 Monate ab dem Tag, an dem der empfohlene Raum dem Partner zugeordnet wird. Danach entsteht aus diesem Raum kein Guthaben mehr.

Wir rechnen monatlich ab. Hat der Partner ein laufendes Pro-Abonnement, buchen wir das Guthaben auf sein Kundenguthaben bei Stripe; es zahlt seine nächsten Abonnementrechnungen, bis es aufgebraucht ist. Ohne Pro-Abonnement verrechnen wir das Guthaben mit den Plattformgebühren, die der Partner im abgerechneten Monat an uns gezahlt hat, höchstens bis zu deren Höhe, und überweisen den verrechneten Betrag auf sein verbundenes Stripe-Konto. Den Rest tragen wir vor. Erreicht der Vortrag den Preis eines Pro-Monats, kann der Partner ihn für Pro einlösen; wir buchen ihn dann auf sein Kundenguthaben bei Stripe.

Das Guthaben ist das Entgelt für die Vermittlungsleistung des Partners, also für seine Empfehlung. Es mindert weder unsere Gebühren noch unsere Abonnementpreise: Unsere Rechnungen und Gebührenabrechnungen weisen den vollen Betrag aus, und verrechnetes Guthaben steht darauf als Zahlung. Das Guthaben gilt als bezahlt, sobald wir es dem Partner gutgeschrieben haben und er es nach diesem Punkt verwenden kann.

Das Guthaben versteht sich einschließlich einer allfälligen Umsatzsteuer.

Über jeden abgerechneten Monat erhält der Partner einen Beleg. Österreichischen Partnern, die Umsatzsteuer in Rechnung stellen dürfen, stellen wir eine Gutschrift im Sinne des § 11 Abs. 7 und 8 UStG aus. Der Partner stimmt diesem Gutschriftsverfahren mit der Teilnahme zu. Er kann einer Gutschrift binnen 14 Tagen widersprechen; im Umfang des Widerspruchs verliert sie die Wirkung einer Rechnung. Kleinunternehmern und Privatpersonen senden wir eine Abrechnung ohne Umsatzsteuer, die keine Rechnung ist.

Der Partner teilt uns mit, ob er als Unternehmen teilnimmt und ob er Kleinunternehmer ist, dazu seine UID-Nummer, falls er eine hat, und hält diese Angaben aktuell. Solange sie fehlen, senden wir eine Abrechnung ohne Umsatzsteuer. Für die Richtigkeit seiner Angaben ist der Partner verantwortlich.

Bei Kleinunternehmern zählt das Guthaben zu den Umsätzen nach § 6 Abs. 1 Z 27 UStG, bei Privatpersonen kann es nach § 29 Z 3 EStG einkommensteuerpflichtig sein. Wie er das Guthaben versteuert, beurteilt der Partner selbst. Die GatherMatter e.U. ist Kleinunternehmerin und weist auf ihren Rechnungen keine Umsatzsteuer aus, solange das gilt.

Guthaben bleibt bestehen, solange der Raum des Partners aktiv ist, also in den letzten 12 Monaten eine Pro-Zahlung geleistet oder ein bezahltes Ticket verkauft hat. War er 12 Monate lang nicht aktiv, verfällt Guthaben, das älter als 12 Monate ist. Guthaben ist nicht übertragbar.

Guthaben auf dem Kundenguthaben bei Stripe verfällt nicht, wird aber nie ausgezahlt oder erstattet, auch nicht, wenn das Abonnement endet. Mit der Löschung des Raums erlischt es.

4. Geldprovision

Guthaben wird nicht auf Verlangen ausgezahlt. Mit einer gesonderten unterschriebenen Geldvereinbarung entstehen 15 % Geldprovision auf den Teil der Bemessungsgrundlage, den das monatliche Guthaben nicht abdecken kann.

Wir rechnen die Provision monatlich ab und zahlen sie aus, sobald der angesammelte Betrag € 50,00 erreicht. Der Partner erhält je nach Steuerstatus eine Gutschrift oder Abrechnung.

5. Bonus für Pro

Zahlt ein zugeordneter Raum, solange aus ihm nach Punkt 3 Guthaben entstehen kann, seine erste Pro-Rechnung, erhält der Partner € 69,00 zusätzliches Guthaben, bei einer jährlichen Rechnung € 138,00.

Der Bonus wird 30 Tage nach dieser Zahlung gutgeschrieben, wenn der Raum dann noch ein laufendes Pro-Abonnement ohne vorgemerkte Kündigung oder Herabstufung hat und die Rechnung nicht erstattet wurde; sonst entfällt er. Er wird je empfohlenem Raum nur einmal gewährt und folgt im Übrigen Punkt 3.

6. Angebot für Neue

Ein zugeordneter Raum kann bis 3 Monate nach seiner Anlage eine Testphase des Pro-Pakets von 90 Tagen starten. Während der Testphase gelten die Leistungen und Gebühren des Pro-Pakets. Der Test setzt eine ausdrückliche Bestellung und ein Zahlungsmittel voraus.

Nach dem Test läuft Pro zum bei der Bestellung angenommenen Preis weiter, sofern es nicht gekündigt wurde. Die Kündigung ist zum Ende des Tests oder Abrechnungszeitraums möglich; wir erinnern den Käufer vor dem Testende per E-Mail.

Das Angebot gilt je Raum einmal, setzt voraus, dass der Raum noch kein Abonnement abgeschlossen hat, ist mit anderen Sonderkonditionen nicht kombinierbar und ändert nichts an den Gebühren abgeschlossener Bestellungen.

7. Ausschlüsse

Weder Zuordnung noch Guthaben entstehen bei einer Empfehlung an den eigenen Raum, bei Räumen, die dieselbe Person angelegt hat wie den Raum des Partners, bei gleicher UID-Nummer oder gleichem verbundenem Stripe-Konto und bei Organisationen, die zum Zeitpunkt der Empfehlung bereits Kundin waren oder bereits einen Raum hatten.

Wir prüfen diese Ausschlüsse automatisch und lehnen betroffene Zuordnungen ab. Eine abgelehnte Zuordnung wird nicht nachträglich anerkannt.

8. Rückabwicklung

Guthaben entsteht nur aus Beträgen, die wir behalten. Behalten wir bei einer stornierten, erstatteten oder rückbelasteten Bestellung unsere Gebühr, bleibt die Bemessungsgrundlage gleich. Wird eine Pro-Rechnung des empfohlenen Raums ganz oder teilweise erstattet, mindert sich die Bemessungsgrundlage im Monat der Erstattung um den erstatteten Anteil, und ein Bonus aus dieser Rechnung entfällt.

Fällt die Grundlage für gutgeschriebenes Guthaben weg, ziehen wir den Betrag von Guthaben ab, das der Partner noch nicht verwendet hat. Verwendetes Guthaben fordern wir nicht zurück.

Ändert sich dadurch das Entgelt eines abgerechneten Monats, erhält der Partner im Folgemonat einen berichtigten Beleg: zu einer Gutschrift eine berichtigte Gutschrift mit Bezug auf die ursprüngliche, zu einer Abrechnung eine berichtigte Abrechnung.

9. Änderung, Ende

Wir können dieses Programm und die Sätze dieses Anhangs mit einer Frist von 30 Tagen ändern oder beenden. Wir kündigen das per E-Mail an die hinterlegte Adresse und in der Anwendung an. Die Frist nach Art. 3 der Verordnung (EU) 2019/1150 bleibt unberührt. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern ändern wir die Sätze dieses Anhangs nur nach Punkt 17 dieser Bedingungen.

Bei einer Änderung gelten die neuen Sätze für Zahlungen empfohlener Räume ab dem Wirksamwerden. Endet das Programm, entstehen ab dem Wirksamwerden keine neuen Zuordnungen und kein neues Guthaben. In beiden Fällen bleibt gutgeschriebenes Guthaben bestehen und wird nach Punkt 3 verwendet.

Bei Missbrauch können wir die Teilnahme fristlos beenden, offenes Guthaben einbehalten und betroffene Zuordnungen rückabwickeln. Die Gründe teilen wir auf einem dauerhaften Datenträger mit. Als Missbrauch gelten insbesondere Empfehlungen an sich selbst, unrichtige Angaben, unerbetene Werbung, irreführende Aussagen über Gathermatter oder Trara, die Nutzung unserer Marken über die Empfehlung hinaus und Anzeigen auf unsere Marken.

10. Was Partner sehen

Im Partnerbereich sieht der Partner zu jedem zugeordneten Raum dessen Namen und, jeweils mit Datum, ob er Tickets verkauft hat, wann seine Pro-Testphase endet und ob er Pro gebucht hat. Umsätze, Bestellungen, Kunden- und Kontaktdaten sieht er nicht, und Guthaben zeigen wir nicht je Raum. Zu diesen Schritten erhalten die Inhaber:innen des Partnerraums je einmal einen Hinweis in der Anwendung und eine E-Mail. Der Partner nutzt diese Angaben nur, um sein Guthaben nachzuvollziehen, veröffentlicht sie nicht und wirbt damit nicht beim empfohlenen Raum. Der empfohlene Raum erfährt das bei der Anlage (Datenschutzerklärung, Abschnitt Empfehlungen).

Ab 3 zugeordneten Räumen, die eine Zahlung geleistet haben, zeigt das öffentliche Profil des Partners ein Partner-Abzeichen. Der Partner kann es in den Einstellungen ausschalten.