Einstellungen
Die Einstellungen im Überblick: Allgemein, E-Mail, Orte, Dienste, Ticketdesign, Gig-Seite, Einbettungen, Abo und Partnerprogramm.
Aktualisiert 12. Oktober 2026
Überblick
Alles, was du für deinen Veranstalter oder Artist einmal festlegst, steht unter Einstellungen. Die Liste hat vier Gruppen: Grundlagen, Events, Verkauf und Abo. Rechts in jeder Zeile steht der aktuelle Wert, zum Beispiel die Anzahl deiner Orte oder dein Plan. Auf einem breiten Bildschirm öffnet sich die Seite neben der Liste, am Handy führt die Leiste oben zurück.
Das Suchfeld über der Liste findet auch einzelne Einstellungen in einer Seite. Was nicht mehr in den Einstellungen liegt, nennt der Treffer mit seinem neuen Ort, zum Beispiel Buchbar in Buchungen oder deine Mitteilungen in Ich › Konto.
Du siehst nur die Zeilen, die zu deinem Zugang und deinen Funktionen gehören: Wer Events plant, pflegt Orte, Dienste und die Gig-Seite. Wer die Finanzen führt, sieht Abo und Partnerprogramm. Alles andere sehen Admins und Inhaber:innen.
Einrichtung
1. Grundlagen
Allgemein zeigt die Art (Veranstalter oder Artist). Die Einrichtung hängt davon ab:
Als Veranstalter:
- Tickets verkaufen schaltet den Ticketverkauf für deine Events ein oder aus, wenn dein Plan Tickets umfasst.
- Buchbar führt zu Buchungen. Dort legst du fest, ob andere dich anfragen können.
- Verantwortliche Person nennt die rechtlich verantwortliche Person (Art. 30 DSA, § 4 FAGG). Name und Kontakt stehen in den Event-Angeboten.
Als Artist:
- Konditionen führt nach Anfragen. Dort pflegst du die Bedingungen für deine Buchungen. Dein Artist ist immer anfragbar.
- Verantwortliche Person nennt die Person, die dein Artist-Profil betreut.
In beiden Fällen kannst du die Verantwortung an Mitglieder mit Admin-Zugang übertragen. Endgültig schließen schließt deinen Veranstalter oder Artist dauerhaft. Zur Bestätigung tippst du den Namen ein.
E-Mail trägt die Kontaktadresse, die Gäste auf der Eventseite und beim Kauf sehen, und den Absendernamen deiner Mails. Eine neue Adresse gilt erst, wenn du den Code bestätigt hast, den wir dorthin schicken.
2. Events
Diese Einstellungen gibt es nur für Veranstalter:
- Orte: deine gespeicherten Orte mit Bereichen und einer Crew-Vorlage pro Bereich. Beim Anlegen eines Events wählst du den Ort aus, statt die Adresse neu zu tippen. Einen Ort, den du nicht mehr brauchst, archivierst du.
- Dienste: was die Crew bei deinen Events macht und welche Rechte ein Dienst am Einlass hat.
- Ticketdesign: die Wallet-Pässe für Apple und Google, die Käufer:innen mit ihren Tickets bekommen.
- Gig-Seite: was gebuchte Artists auf ihrer Gig-Seite sehen und ausfüllen. Einzelne Events können die Vorlage überschreiben.
3. Verkauf
Für Veranstalter: Einbettungen erzeugt den Code für Ticket-Shop, Event-Liste, Programm und Gutscheine auf deiner eigenen Website. Einbettungen gehören zu Pro.
4. Abo
Abo zeigt deinen Plan, die Ticketgebühr, den Verbrauch und deine Rechnungen, Details in Abo. Partnerprogramm zeigt deinen Empfehlungslink und dein Guthaben.
Teilnehmen können nur Partner mit Sitz in Österreich. Für 6 Monate ab dem Tag der Empfehlung erhalten sie 35 % von dem, was Gathermatter nach Steuern und Zahlungskosten behält, als Guthaben. Der Bonus für Pro beträgt € 69,00 für die erste monatliche Pro-Rechnung oder € 138,00 bei jährlicher Zahlung innerhalb dieses Zeitraums. Er wird nach 30 Tagen gutgeschrieben, wenn das Abo aktiv bleibt und die Zahlung nicht erstattet wurde. Der empfohlene Raum kann 3 Monate Pro (90 Tage) ohne Abogebühr bestellen; ein Zahlungsmittel ist nötig, Ticket- und Zahlungsgebühren gelten weiterhin.
Tägliche Arbeit
Nach der Ersteinrichtung brauchst du die Einstellungen selten. Typische Anlässe: einen Ort ergänzen, einen Dienst umbenennen oder nach der Generalversammlung die verantwortliche Person übertragen.
Tipps & FAQ
Ich sehe eine Zeile nicht. Die Liste zeigt nur, was zu deinem Zugang und deinen Funktionen gehört. Allgemein und E-Mail sehen Admins und Inhaber:innen.
Wo sind Zugang und Funktionen? Bei den Mitgliedern, unter Leute › Mitglieder (Details in Zugang und Funktionen). Die Suche in den Einstellungen führt dich hin.
Wo richte ich Auszahlungen ein? Als Veranstalter unter Finanzen › Auszahlungen. Die Abo-Seite zeigt, ob die Einrichtung abgeschlossen ist. Als Artist legst du deine Buchungskonditionen unter Anfragen › Konditionen fest.
Kann ich einen geschlossenen Veranstalter oder Artist wiederherstellen? Nicht selbst. Das Schließen ist als dauerhafte Aktion gedacht. Wende dich im Zweifel an den Support, bevor du schließt.