Tickets kaufen

Überblick

Jedes Event auf Gathermatter hat eine öffentliche Eventseite unter /e/<slug>. Dort findest du Termin, Ort, Line-up und die verfügbaren Tickets. Der Kauf läuft in wenigen Schritten direkt auf der Seite, ein Konto brauchst du dafür nicht: Deine E-Mail-Adresse genügt.

Beim Preis gibt es keine Überraschung: Der Checkout zeigt dir den Endpreis mit allen Gebühren, bevor du zahlst.

Einrichtung

So läuft der Kauf ab:

1. Eventseite öffnen

Öffne den Event-Link (/e/<slug>), den du vom Veranstalter, aus Social Media oder von Freund:innen bekommen hast.

2. Tickets auswählen

Wähle Kategorie und Anzahl. Hast du einen Rabattcode-Link bekommen (erkennbar am ?code=-Teil in der Adresse), wird der Code beim Öffnen automatisch angewendet. Du musst nichts eintippen und siehst den reduzierten Preis sofort.

3. Bezahlen

Im Checkout gibst du Name und E-Mail-Adresse an und bezahlst über den Zahlungsanbieter Stripe. Die verfügbaren Zahlarten werden dir im Checkout angezeigt. Vor dem Kauf zeigt dir der Checkout außerdem den gesetzlichen Hinweis nach § 18 FAGG: Bei Tickets für einen festen Termin gibt es kein Widerrufsrecht.

4. Bestätigung erhalten

Direkt nach dem Kauf bekommst du eine Bestellbestätigung per E-Mail, mit deinen Tickets und deiner Bestellnummer.

Tägliche Arbeit

Nach dem Kauf brauchst du vor allem zwei Dinge:

• Deine Tickets: Öffne sie über den Link in der Bestätigungs-E-Mail oder unter Ich › Tickets. Dort kannst du sie auch zu Apple Wallet oder Google Wallet hinzufügen. Mehr dazu unter Tickets und Wallet.
• Deine Bestellung: Status, Beträge und Details findest du ebenfalls unter Ich › Tickets.

Tipps & FAQ

Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail bekommen. Prüfe zuerst deinen Spam-Ordner. Du findest deine Bestellung außerdem jederzeit unter Ich › Tickets, wenn du dich mit deiner Kauf-E-Mail anmeldest.

Kommen an der Kasse noch Gebühren dazu? Nein. Der im Checkout angezeigte Preis ist der Endpreis. Es gibt keine versteckten Gebühren.

Kann ich meinen Kauf widerrufen? Für Tickets mit festem Termin besteht nach § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG kein gesetzliches Widerrufsrecht. Rückerstattungen richten sich nach den Stornobedingungen des Veranstalters. Details unter Rückerstattungen.

Mein Rabattcode-Link zeigt keinen Rabatt. Öffne den Link noch einmal genau so, wie du ihn bekommen hast (inklusive ?code=-Teil). Wenn der Rabatt weiterhin fehlt, kann der Code abgelaufen oder aufgebraucht sein. Frag beim Veranstalter nach.