Tickets kaufen

Überblick

Jedes Event auf GatherMatter hat eine öffentliche Eventseite unter /e/<slug> — dort findest du Termin, Ort, Lineup und die verfügbaren Tickets. Der Kauf läuft in wenigen Schritten direkt auf der Seite, ein Konto brauchst du dafür nicht: Deine E-Mail-Adresse genügt.

Beim Preis gilt der Endpreis-Grundsatz: Der Checkout zeigt „Keine versteckten Gebühren — der Preis ist der Endpreis". Was du bei der Ticketauswahl siehst, ist genau das, was du zahlst.

Einrichtung

So läuft der Kauf ab:

1. Eventseite öffnen

Öffne den Event-Link (/e/<slug>), den du vom Veranstalter, aus Social Media oder von Freund:innen bekommen hast.

2. Tickets auswählen

Wähle Kategorie und Anzahl. Hast du einen Rabattcode-Link bekommen (erkennbar am ?code=-Teil in der Adresse), wird der Code beim Öffnen automatisch angewendet — du musst nichts eintippen und siehst den reduzierten Preis sofort.

3. Bezahlen

Im Checkout gibst du Name und E-Mail-Adresse an und bezahlst über den Zahlungsanbieter Stripe. Welche Zahlarten verfügbar sind — etwa Karte oder SEPA-Lastschrift — hängt vom Veranstalter ab. Vor dem Kauf zeigt dir der Checkout außerdem den gesetzlichen Hinweis nach § 18 FAGG: Bei Tickets für einen festen Termin gibt es kein Widerrufsrecht.

4. Bestätigung erhalten

Direkt nach dem Kauf bekommst du eine Bestellbestätigung per E-Mail von noreply@gathermatter.org — mit deinen Tickets und deiner Bestellnummer.

Tägliche Arbeit

Nach dem Kauf brauchst du vor allem zwei Dinge:

• Deine Tickets — öffne sie über den Link in der Bestätigungs-E-Mail oder unter /my-purchases. Dort kannst du sie auch zu Apple Wallet oder Google Wallet hinzufügen — mehr dazu unter Tickets & Wallet.
• Deine Bestellung — Status, Beträge und Details findest du ebenfalls unter Meine Tickets.

Tipps & FAQ

Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail bekommen. Prüfe zuerst deinen Spam-Ordner — die E-Mail kommt von noreply@gathermatter.org. Du findest deine Bestellung außerdem jederzeit unter /my-purchases, wenn du dich mit deiner Kauf-E-Mail anmeldest.

Kommen an der Kassa noch Gebühren dazu? Nein. Der im Checkout angezeigte Preis ist der Endpreis — es gibt keine versteckten Gebühren.

Kann ich meinen Kauf widerrufen? Für Tickets mit festem Termin besteht nach § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG kein gesetzliches Widerrufsrecht. Rückerstattungen richten sich nach den Stornobedingungen des Veranstalters — Details unter Rückerstattungen.

Mein Rabattcode-Link zeigt keinen Rabatt. Öffne den Link noch einmal genau so, wie du ihn bekommen hast (inklusive ?code=-Teil). Wenn der Rabatt weiterhin fehlt, kann der Code abgelaufen oder aufgebraucht sein — frag beim Veranstalter nach.